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位于格陵兰岛西部受联合国教文组织保护的伊卢利萨特冰峡()，提供精美的餐点以及从伊卢利萨特机场()至酒店的免费车服(5分钟车程)。酒店每间潢现代的房均饰以当地艺家的艺术作品，并配了现代化具陈以及平面有线电视部分房还配有迷你吧，并观赏大海和冰川美。享有迪

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，服务至上常有大堂班经理接贵宾，总经理出面招呼，值班经理处理投诉，巡回察，专家明察暗访，星级复核，还有质部门时间长，很制度流于形式，加上管理队伍老化，员工更替，培不到位，服务品质滑坡，人投诉加。理层又感推动服务品质改善实在太难，起伏波动难以控制。

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